Ein Servicevertrag mit Stundenkontingent ist vergleichbar mit dem Prepaid-Tarif eines Handys. Sie buchen vorab eine feste Anzahl Stunden, die Sie innerhalb eines Vertgasjahres für Änderungen, Erweiterungen und die Wartung Ihrer Websites/Ihres Shops abrufe...

Jeder Vorgang, unabhängig davon, ob dieser einzeln abgerechnet oder von einem Stundenkontingent abgebucht wird, wird im System als Ticket erfasst. Ihre Tickets können Sie jederzeit im Service-Bereich [https://service.weber.digital/] unter "Meine Tickets" ...

Durch das Inkrafttreten der DSGVO am 25. Mai 2018 haben sich zahlreiche Änderungen bei der Auftragsverarbeitung (früher: Auftragsdatenverarbeitung) ergeben. Entsprechend haben wir eine neue Fassung des Auftragsverarbeitungsvertrags (AV-Vertrags) (früher A...